一、项目名称：关于采购2024-2026年天财高校财务管理系统售后服务的项目

二、预算总额：30,000.00元

三、采购内容及具体要求的说明

我校于天津神州浩天科技有限公司（以下简称浩天公司）签订了《天财高校财务软件销售合同》、《天财高校财务软件补充采购协议》和《财高校财务软件采购协议》，购买了财务核算系统、工资系统、网上查询系统、收费系统等系列软件。

天财财务系统售后维保已到期，目前，软件仍在继续使用，需要重新签订维护服务合同。要求财务处在日常使用天财系统中发现问题可及时反馈，供应商能尽快安排解决。采购方享受的服务包括：电话指导、电子邮件、远程协助、数据维护、现场服务等。若提出增加或改变功能的合理要求，按实际工作量收费。

供应商响应时间不超过1小时，解决问题的时间也尽量控制到最短；若通过电话无法解决，供应商需及时安排技术人员4小时内上门解决。现场服务包括软件的重装、使用指导、数据恢复、培训、软件相关问题、以及用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作等。

2、服务期限：三年

四、拟定供应商信息说明

1.供应商信息

名  称：天津神州浩天科技有限公司

地  址：天津市南开区华苑产业区榕苑路15号1号楼B区20层

2.采用单一来源采购方式的原因：财务处使用的系列财务系统均由该公司开发，每半年需要公司提供新的序列号方能使用；该公司工程师熟悉系统，有利于解决各种问题；该公司在武汉有专业的维护团队，有利于及时解决问题。经专家小组论证，该项目具有不可替代性，符合《中华人民共和国》政府采购法第三十一条第一款“只能从唯一供应商处采购的”可以采用单一来源方式采购。

五、公示期限

2024年12月4日至2024年12月11日

六、联系方式

联系人：陈  冲

联系方式：027-87788456

地  址：湖北科技职业学院（武汉市东湖新技术开发区软件园路2号）